Technicien Support F/H

24 à 26 K€ 20/06/2022 CDI Référence : K7562-108463 Bretagne : 35 - Ille-et-Vilaine

KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 Technicien Support F/H.

Rôles & Missions


Vous avez soif de nouvelles aventures et êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous !

Dans une entreprise spécialisée dans le secteur de la télémédecine et des consultations médicales à distance , vous pourrez vous épanouir en tant que Technicien support au sein d'une équipe prête à tout pour relever de nouveaux challenges et proposer des produits adaptés à l'ensemble de leurs clients. Venez rejoindre une entreprise de dimension internationale qui est présente dans de nombreux pays. 

Entreprise reconnue à l'échelle mondiale et encore en pleine croissance, l'esprit d'équipe, l'authenticité et la bienveillance sont des valeurs fortes dans l'équipe que vous intègrerez. Vous viendrez compléter l'équipe et participer au bon fonctionnement de ce groupe. Votre objectif principal sera la gestion du système et des réseaux de l'entreprise.

 

Vos missions :

  • Support aux utilisateurs de niveau 1 et 2 ;
  • Réception et résolution des dysfonctionnements des utilisateurs ; 
  • Suivi du traitement incident ;
  • Mise à jour de la plateforme et des nouveaux équipements ;
  • Préparation des postes de travail ;
  • Gestion des tickets incidents via l'outil de ticketing de l'entreprise ; 
  • Rédaction de la documentation technique ;
  • Gestion des autorisation ; 
  • Exploitation de la base incidents (relance, consolidation, etc...).

 

Environnement technique : Linux, Active Directory, Lan, Wifi, GLPI, etc...

Profil Attendu


Vous justifiez d'une première expérience significative dans un poste similaire, vous êtes motivé !

Vous êtes une personne : 

  • Capable d'analyser et de comprendre des applications spécifiques ; 
  • Autonome, Rigoureuse et Organisée ; 
  • Polyvalente et Flexible ;
  • Forte de proposition ; 
  • Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle ;
  • Vous avez déjà travaillé sur Linux.

Ce poste vous intéresse ? 

N'hésitez plus et postulez ! Nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous.

Date de début souhaitée


27/06/2022