Rôles & Missions
Au sein d’un acteur reconnu du secteur de la sécurité (solutions d’accès et systèmes électroniques), vous intervenez en tant que Technicien IT & Systèmes Embarqués afin d’accompagner les clients, principalement des établissements hôteliers, dans l’installation, le support et la maintenance de leurs solutions technologiques.
Vos principales missions :
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Support IT & électronique : assurer l'assistance technique sur les systèmes embarqués et solutions électroniques déployées chez les clients (hôtellerie).
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Interventions & déplacements : réaliser des interventions sur site en Île-de-France (véhicule de service fourni).
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Réseaux & systèmes : diagnostiquer et résoudre les incidents liés au Wi-Fi, routeurs, configurations réseau et environnements systèmes.
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Installation & maintenance : participer aux déploiements, paramétrages et opérations de maintenance préventive et corrective des équipements.
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Accompagnement & formation client : former les utilisateurs, notamment les directeurs d’hôtel, à l’utilisation des solutions et bonnes pratiques.
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Relation interne : travailler en étroite collaboration avec le Directeur Technique auquel vous serez rattaché.
Profil Attendu
- Première expérience (ou alternance significative) en support IT, idéalement avec une composante électronique ou systèmes embarqués.
- Compétences réseaux indispensables : Wi-Fi, routeurs, configuration et diagnostic.
- Aisance client, sens du service et capacité à vulgariser des sujets techniques.
- Autonomie, adaptabilité, sens de l'organisation et goût pour les déplacements sur site.
- Appétence pour l’univers hôtelier et les solutions technologiques appliquées au terrain.
Date de début souhaitée
Dès que possible
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.