Rôles & Missions
Nous accompagnons un acteur spécialisé dans les solutions de distribution automatisée informatisées dans le recrutement de son futur Technicien Informatique Installateur (H/F).
Vous interviendrez sur le paramétrage, la mise en service et la maintenance des appareils informatisés installés chez les clients, et jouerez un rôle clé dans la qualité du déploiement et de l’expérience utilisateur.
Vos principales responsabilités :
-
Paramétrer les équipements informatiques sur les appareils (PC, lecteurs de badges, routeurs).
-
Installer le progiciel métier sur PC ou réseau client.
-
Créer et configurer les bases de données clients en SQL.
-
Vérifier la bonne connectivité au réseau client et effectuer les tests de fonctionnement.
-
Former les utilisateurs à l’administration et à l’usage du logiciel.
-
Organiser et réaliser la maintenance préventive et corrective des appareils.
-
Diagnostiquer les dysfonctionnements, remettre en service, y compris en mode dégradé si nécessaire.
-
Effectuer les tests de redémarrage et garantir le bon fonctionnement après intervention.
-
Rédiger les rapports d’intervention avec actions menées, composants remplacés et préconisations.
Profil Attendu
-
Formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, avec idéalement une première expérience en installation ou support technique terrain.
-
Solides compétences en environnement PC, réseau et solutions informatiques déployées chez les clients.
-
Capacité à diagnostiquer, intervenir, mettre en service et tester les équipements.
-
Qualités recherchées : autonomie, sens du service, pédagogie, rigueur et aisance dans la relation client.
Conditions :
-
Poste itinérant – interventions principalement sur le territoire national, chez les clients.
-
Hors intervention, rattachement au site basé à Bussy-Saint-Georges (77).
Vous serez rattaché(e) au Responsable Service Distribution Informatique et travaillerez en étroite collaboration avec : Les équipes internes (services Commercial, SAV mécanique, Production) et externes (équipes informatiques des clients et chefs de projets).
Date de début souhaitée
Dès que possible
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.