Chef De Projets Crm / Data F/H

40 à 45 K€ 11/09/2020 CDI Référence : K75090-72729 Ile-de-France : 75 - Paris

KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 Chef De Projets Crm / Data F/H.

Rôles & Missions


Envie d'une nouvelle mission, d'un nouveau poste voire d'un nouveau challenge, notre client est à la recherche d'un nouveau profil Chef de projet Technique DATA pour intégrer ses équipes.  

Pourquoi rejoindre notre client  ? 

  • Des équipes expertes et dynamiques  
  • Une passion commune qui dure depuis plus de 30 ans : l’informatique ! 
  • Un parcours professionnel étudié et adapté pour chacun, la formation est la clé d’un épanouissement. 
  • Une vie d’entreprise et des moments de détente riches qui créent une réelle cohésion d'équipe : entraide, partage de savoir, échanges conviviaux, … 
  • Et des perspectives très ouvertes autour d’un Groupe en pleine croissance !

Détails du poste : 

Nous sommes à la recherche d’un Chef de projet CRM / Data (H/F) pour rejoindre le pôle digital. En tant que Chef de Projet CRM / Data vous assurerez le suivi opérationnel des projets de la société. Garant de l’exécution zéro défauts de nos projets, vous associerez des compétences relationnelles, méthodologiques et fonctionnelles.

Principales missions

  • Suivi de compte client :
    • Assurer les demandes opérationnelles exprimées par le client dans le cadre des prestations et projets
    • Accompagner le CSM dans la constitution des supports de présentation aux clients (bilan, reporting, reco)
    • Assurer la documentation des projets et leur mise à jour régulière
    • Garantir la pérennité du compte client via la qualité des livrables au client
  • Gestion opérationnelle
    • Assurer la bonne qualification des informations du brief / devis issues des AM ou des CSM
    • Organiser, planifier et animer les ateliers nécessaires avec le client
    • Rédiger une documentation fonctionnelle détaillée du projet
    • Assurer la coordination avec les équipes Data Science, les équipes Dev Data et les partenaires au sein des projets (routage e-mailing, fournisseurs de données...)
    • Détailler les User Stories du projet client
    • Gérer la phase de recette pour une livraison de Qualité au client
    • Accompagner le client dans la phase de mise en ligne

Profil Attendu


- Empathie et écoute client

- Curiosité multi-sectorielle

- Sens de la méthode

- Esprit de synthèse

- Esprit d'équipe

- Connaissance des MCD et de SQL

- Bonne appréhension des technologies modernes et une appétence pour le digital

Vous souhaitez prendre de la hauteur et évoluer dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous recherchez l’entreprise qui vous permettra d’évoluer dans vos missions ? Vous êtes curieux des technologies et n’avez pas peur de vous investir dans des projets ?

Date de début souhaitée


ASAP