Ingénieur Réseaux Confirmé F/H

44 à 48 K€ 04/05/2021 CDI Référence : K75021-77726 44 - Nantes

KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 Ingénieur Réseaux Confirmé F/H.

Rôles & Missions


Nous recherchons pour le compte de notre client qui est une société une société d’hébergement et d’infogérance un ingénieur réseaux confirmé.

Missions et activités du poste : 

L’équipe réseau s’occupe de tous les équipement réseau niv2 (firewall, switch) et niv3 (routeur backbone, liens opérateurs).

L’équipe décide des évolutions de l’infra, les mets en place et les maintient.
Nous avons 3 groupes dans l’équipe NOC (Network Operating Center) : Front, Back, Ingénierie
Front : priorité au traitement des demandes (ouverture de flux, incident, création VLAN, VPN)
Back : priorité au build des commande client (création de plateforme dédié, cluster de firewall, ajout de switchs)

Voici les équipements que le client utilise :

Firewall Cisco, ASA ou Firepower

Switch Cisco Nexus
Multiplexeur Equinops pour liens inter-datacenter en fibre optique 
Load balancer :Netscaler Citrix

 

  • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes en production (gestion des changements, des incidents, des problèmes), clientes mais aussi mutualisées.

• Assurer le Troubleshooting des incidents réseaux (gestion de problèmes), mineurs et majeurs

• Gestion du build: Installation des équipements réseaux et systèmes.

• Maintenir à jour le socle documentaire.

• Astreintes selon un planning organisé au sein du service.

• Mise en place des fenêtres de maintenance Backbone : vérification de la compatibilité des équipements, test et diagnostique

• Gestion de projets techniques : encadrement des stagiaires à l’élaboration des architectures réseaux adéquates aux attentes clients ainsi que pour l’amélioration de l’infrastructure backbone, mise en place de laboratoires de test, vérification des paramètres d’intégration et de sécurité, validation des projets avec le responsable et rédaction de la synthèse du projet.

• Suivre l’évolution technologique en termes de datacenter. (Veille technologique)

• Préconisations d'architectures réseaux ;

• Participation aux phases d’avant-vente avec l'équipe commerciale (Contact et réunion client ou prospect),

Et plus généralement toute tâche relevant du département exploitation infrastructure 

 

Le champ d'autonomie, de responsabilité et de technicité du poste 

Dans son rôle d'ingénieur réseau, le salarié a pour mission d'assurer la réalisation, le suivi, les corrections nécessaires pour l'ensemble des projets/incidents à sa charge sous la tutelle de son responsable.

L'ingénieur est libre sur les solutions à employer toujours après validation de son responsable. 

Profil Attendu


Les difficultés, spécificités et les contraintes du poste 

 

- Respect des délais de résolution, sans négliger la qualité.

- Compétences techniques nécessaires importantes.

- Gestion des urgences.

- Assurer une disponibilité hors heures ouvrées lors d'interventions exceptionnelles internes ou dans le cadre du traitement d'une intervention client.

- Être maître d'oeuvre pour certains projets complexes.

- Le nombre de problématiques rencontrées peuvent avoir un impact sur la gestion de certaines prestations. 

 

Compétences requises

 

Réactivité.

Capacité à prendre des initiatives.

Capacité d'apprentissage

Compétence organisationnelle.

Pouvoir être autonome sur un dossier

Savoir travailler en équipe.

Compétence technique lié au domaine du service (systèmes, réseaux, etc).

Relationnel client; savoir expliquer, conseiller, rassurer, être diplomate.

Rigueur sur le travail effectué.

Capacité de rédaction de documentation.

Sens de la communication.

Maîtrise de l'anglais.

Maîtrise des protocoles de routage : OSPF, IP/MPLS, BGP,

Maîtrise des protocoles et bonnes pratiques de niveau 2 : VLAN, 802.1Q, STP, CDP

Maîtrise des architectures redondantes : VRRP et HSRP.

Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité : Tacacs+, IPS/IDS, WAF

Rigueur.

Dynamisme.

Connaissance générale des services de haute disponibilité

Savoir rechercher de l'information technique 

Les spécifications par type de profils sont :

Profil confirmé : Front / Back suivant profil.

Date de début souhaitée